Allianz Agentur
Erik Mattusch-Weiss

WhatsApp-Versand

Falsches Passwort.

WhatsApp-
Versand
Testmodus aktiv – es wird nichts wirklich verschickt.

Übersicht

Heute noch frei
– von – Nachrichten
WhatsApp begrenzt, wie viele verschiedene Empfänger pro Tag angeschrieben werden dürfen. Was heute nicht mehr rausgeht, verschickt das Tool morgen automatisch weiter.
–
Kontakte
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mit Einwilligung
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in Warteschlange

Geburtstage heute

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Zuletzt verschickt

Kosten laut Meta

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Meta meldet die Zahlen mit 1–2 Tagen Verzögerung, direkt nach dem Versand steht hier also noch nichts. Antworten auf Kundennachrichten (innerhalb von 24 Stunden) sind kostenlos. Die verbindliche Abrechnung findest du im Business Manager unter „Abrechnung und Zahlungen“.

Kontakte


Noch keine Versicherungen vergeben.

Kampagnen

Eine Kampagne schickt eine bei WhatsApp freigegebene Vorlage an alle Kontakte mit Einwilligung. Der Versand läuft automatisch im Hintergrund und hält das Tageslimit ein.

Antworten

Wähle links eine Unterhaltung aus.

Antworten von Kunden landen automatisch hier. Innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Kundennachricht kannst du kostenlos zurückschreiben, danach bitte anrufen oder mailen.
🚫 Werbung abbestellt

Das 24-Stunden-Antwortfenster ist abgelaufen. Für freie Texte unten „Vorlage senden“ nutzen – oder warten, bis die Person erneut schreibt.

Vorlagen

Das sind deine Nachrichtenvorlagen bei WhatsApp. Neue Vorlagen erstellst du im WhatsApp Manager – nach der Freigabe tauchen sie hier auf und können für Kampagnen ausgewählt werden.

Protokoll

Einstellungen

Gespeichert.

Textbausteine

Gespeicherte Standard-Antworten für den Chat. Platzhalter werden beim Einfügen ersetzt: {vorname}, {nachname}, {name}.

Mitteilungen auf diesem Gerät

Bekomme eine Push-Mitteilung, sobald ein Kunde schreibt – auch bei geschlossener App. Auf dem iPhone funktioniert das nur, wenn die Seite als App auf dem Home-Bildschirm installiert ist. Jedes Gerät (Eriks Handy, dein Handy, der Rechner) aktiviert das einmal für sich.

Neuer Kontakt

Liste importieren

Eine Zeile pro Kontakt: Name; Telefon; Geburtstag; ja/nein; du-m/du-w/herr/frau; Listen
Geburtstag, Einwilligung, Ansprache und Listen sind optional. Mehrere Listen mit | trennen. Kopieren aus Excel funktioniert direkt.

Neue Kampagne

Nur freigegebene Vorlagen sind wählbar. {{1}} wird automatisch ersetzt: bei Du durch den Vornamen, bei Sie durch den Nachnamen (die Anrede „Lieber Herr …“ steht im Vorlagentext). Kontakte ohne passende Vorlage werden übersprungen. Neue Vorlagen erstellst du im Bereich „Vorlagen“.

Kampagnen-Vorschau

Lade Vorschau …

Listen verwalten

Löschen entfernt die Liste von allen Kontakten – die Kontakte selbst bleiben erhalten. Umbenennen wirkt ebenfalls auf alle Kontakte.

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